Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 21.09.2023 aktualisiert.
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für diese Website und für Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie unterliegen möglicherweise zusätzlichen Vereinbarungen in Bezug auf Ihre Beziehung zu uns oder auf Produkte oder Dienstleistungen, die Sie von uns erhalten. Sollten Bestimmungen der Zusatzvereinbarungen mit Bestimmungen dieser Bedingungen in Konflikt stehen, gelten die Bestimmungen dieser Zusatzvereinbarungen.
2. Obligatorisch
Indem Sie sich registrieren, auf diese Website zugreifen oder sie anderweitig nutzen, erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Durch die bloße Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und akzeptieren diese. In bestimmten Fällen bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung.
3. Elektronische Kommunikation
Indem Sie diese Website verwenden oder elektronisch mit uns kommunizieren, erklären Sie sich damit einverstanden und erkennen an, dass wir elektronisch über unsere Website oder durch Senden von E-Mails mit Ihnen kommunizieren können. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und anderen Nachrichten, die wir Ihnen elektronisch übermitteln, in einer Weise erfolgen, die allen gesetzlichen Anforderungen entspricht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anforderung, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen.
4. Geistiges Eigentum
Wir oder unsere Lizenzgeber besitzen und kontrollieren alle Urheberrechte und sonstigen Rechte am geistigen Eigentum an der Website und den darauf angezeigten oder verfügbaren Daten, Informationen und anderen Ressourcen.
4.1. Alle Rechte vorbehalten
Sofern in den spezifischen Inhalten nichts anderes angegeben ist, wird Ihnen keine Lizenz oder ein anderes Recht im Rahmen von Urheberrechten, Marken, Patenten oder anderen Rechten an geistigem Eigentum gewährt. Dies bedeutet, dass Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte dieser Website-Ressourcen in irgendeiner Form verwenden, kopieren, reproduzieren, ausführen, anzeigen, anzeigen, verteilen, in einem elektronischen Medium installieren, ändern, übertragen, dekompilieren, übermitteln, übertragen, übertragen, verkaufen, weiterverkaufen oder kommerziell nutzen dürfen, außer in Fällen und nur insoweit, als dies durch verbindliche Rechtsakte (z. B. das Zitatrecht) anders vorgesehen ist.
5. Eigentum Dritter
Unsere Website kann Hyperlinks oder andere Links zu Websites anderer Länder enthalten. Wir kontrollieren oder überprüfen den Inhalt von Websites Dritter, auf die von dieser Website aus verwiesen wird, nicht. Produkte oder Dienstleistungen, die von anderen Websites angeboten werden, unterliegen den Geschäftsbedingungen dieser Dritten. Wir unterstützen die auf diesen Websites geäußerten Ansichten oder das dort enthaltene Material nicht unbedingt.
Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites verantwortlich. Ihre Nutzung dieser Websites und aller damit verbundenen Dienste Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Ihre Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte entstehen.
6. Verantwortungsvoller Umgang
Indem Sie unsere Website besuchen, erklären Sie sich damit einverstanden, sie nur für die beabsichtigten Zwecke und wie durch diese Bedingungen, etwaige zusätzliche Vereinbarungen mit uns, geltende Gesetze, Vorschriften und allgemein anerkannte Internetpraktiken und Branchenrichtlinien gestattet zu verwenden. Sie dürfen unsere Site oder Dienste nicht nutzen, indem Sie Material verwenden, veröffentlichen oder verteilen, das aus bösartiger Computersoftware besteht (oder mit dieser verknüpft ist); Sie dürfen die von unserer Website erfassten Daten nicht für Direktmarketingaktivitäten verwenden oder systematische oder automatisierte Datenerfassungsaktivitäten auf oder in Verbindung mit unserer Website durchführen.
Es ist streng verboten, sich an Aktivitäten zu beteiligen, die Schäden an der Site verursachen oder verursachen können oder den Betrieb, die Verfügbarkeit oder den Zugang zur Site beeinträchtigen.
7. Registrierung
Sie können auf unserer Website ein Konto registrieren. Während dieses Vorgangs werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Passwort auszuwählen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Passwörter und Kontoinformationen vertraulich zu behandeln, und Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Passwörter, Kontoinformationen oder den sicheren Zugang zu unserer Website oder unseren Diensten nicht an andere Personen weiterzugeben. Sie dürfen keiner anderen Person gestatten, über Ihr Konto auf die Website zuzugreifen, und Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihren Passwörtern oder Konten erfolgen. Sie müssen uns unverzüglich über jede Offenlegung Ihres Passworts informieren.
Nach der Kontokündigung dürfen Sie ohne unsere Erlaubnis nicht versuchen, ein neues Konto zu registrieren.
8. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
8.1. Recht auf Rücktritt vom Vertrag
Wir sind in Europa als Privatpersonen aktiv. Und die Gesetze gelten so, als würden Sie von einer Privatperson kaufen.
Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht dem bestellten entspricht oder defekt ist. Nach dem Auspacken kann das Fahrrad nicht mehr zurückgegeben werden.
Bei einer stornierten Bestellung trägt der Käufer nach Übergabe an den Kurierdienst die Versandkosten (EU-weite Versandkosten 220 EUR)
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie weiter unten. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerspruchs.
Wir haben das Recht, Ihnen eine teilweise Rückerstattung anzubieten, Ihnen das defekte Teil zuzusenden oder die Situation auf eine andere für beide Seiten akzeptable Weise zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass Lieferungen aus China unregelmäßig erfolgen und wir aufgrund verschiedener Ereignisse höherer Gewalt (militärische Aktionen der Hussi auf See und andere Faktoren, die den Versand beeinflussen) keine genaue Lieferzeit angeben können. Bestellungen, die aus dem chinesischen Lager versandt werden, sind unwiderruflich.
Rückerstattungen können bis zu 2 Wochen dauern.
8.2. Folgen des Widerspruchs
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder unsere autorisierte Person zur Abnahme zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sämtliche mit der Rücksendung verbundenen Kosten trägt der Käufer.
Sie sind ausschließlich für eine etwaige Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einem zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen ergibt.
Bitte beachten Sie, dass es bestimmte gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, sodass manche Waren nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Wir werden Sie informieren, ob dies in Ihrem konkreten Fall zutrifft.
9. Einreichung von Ideen
Senden Sie keine Ideen, Erfindungen, Urheberrechte oder andere Informationen, die als Ihr geistiges Eigentum gelten könnten und die Sie uns übermitteln möchten, es sei denn, wir unterzeichnen zuvor eine Vereinbarung zum geistigen Eigentum oder eine Geheimhaltungsvereinbarung. Wenn Sie uns diese ohne eine solche schriftliche Vereinbarung mitteilen, gewähren Sie uns eine weltweite, unwiderrufliche, nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Speicherung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung und Verbreitung Ihrer Inhalte in allen bestehenden oder zukünftigen Medien.
10. Beendigung der Nutzung
Wir können Ihren Zugriff auf die Website oder die darin enthaltenen Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft ändern oder beenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für derartige Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen Ihres Zugriffs auf die Website oder von Inhalten, die Sie auf der Website geteilt haben, haftbar sind. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung oder sonstige Zahlungen, selbst wenn bestimmte Funktionen, Einstellungen und/oder Inhalte, zu denen Sie beigetragen haben oder auf die Sie sich verlassen haben, dauerhaft verloren gehen. Sie dürfen keine Zugriffsbeschränkungsmaßnahmen auf unserer Website umgehen oder versuchen, diese zu umgehen.
11. Garantien und Haftung
Die Garantie ist ausdrücklich auf den Ersatz einer defekten Lithium-Ionen-Batterie beschränkt (die „Batterie”), Rahmen, Gabeln, Vorbau, Lenker, Steuersatz, Sattelstütze, Sattel, Bremsen, Lichter, Tretlager, Kurbelgarnitur, Pedale, Felgen, Radnabe, Freilauf, Kassette, Umwerfer, Schalthebel, Motor, Gashebel, Controller, Kabelbaum, LCD-Display, Ständer, Reflektoren und Hardware (jeweils ein „Abgedeckte Komponente”).
Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:
- Normale Abnutzung und Verschleiß aller abgedeckten Komponenten.
- Verbrauchsmaterialien oder normale Verschleißteile (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reifen, Schläuche, Bremsbeläge, Kabel und Gehäuse, Griffe, Kette und Speichen).
- Jegliche Schäden oder Mängel an abgedeckten Komponenten, die aus der Nichtbefolgung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung des E-Bikes, höherer Gewalt, Unfällen, Fehlgebrauch, Vernachlässigung, Missbrauch, gewerblicher Nutzung, Änderungen, Modifikationen, unsachgemäßer Montage, Installation von Teilen oder Zubehör resultieren, die ursprünglich nicht für das verkaufte E-Bike vorgesehen waren oder damit nicht kompatibel sind, Bedienungsfehlern, Wasserschäden, extremem Fahrstil, Stuntfahren oder unsachgemäßer Folgewartung.
- Zur Vermeidung von Missverständnissen: Wir übernehmen keine Haftung und/oder Verantwortung für Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch nicht autorisierte Wartung oder die Verwendung nicht autorisierter Teile verursacht werden.
- Die Garantie für die Batterie gilt nicht bei Schäden durch Spannungsspitzen, Verwendung eines ungeeigneten Ladegeräts, unsachgemäße Wartung oder anderen Missbrauch, normale Abnutzung oder Wasserschäden.
- Alle von Ridstar EU verkauften Produkte, bei denen es sich nicht um E-Bikes handelt.
Für Garantieansprüche füllen Sie bitte das Formular auf dieser Seite aus: Support – RIDSTAR Elektrofahrräder – Offizieller Online-Shop
12. Datenschutz
Um unsere Website und/oder Dienste nutzen zu können, müssen Sie während des Registrierungsvorgangs möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst angeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen stets genau, richtig und aktuell sind.
Wir nehmen Ihre persönlichen Daten ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht verwenden, um unerwünschte E-Mails zu versenden. Alle E-Mails, die wir Ihnen senden, beziehen sich ausschließlich auf die Bereitstellung der vereinbarten Produkte oder Dienstleistungen.
13. Exportbeschränkungen/Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Zugriff auf die Website aus Gebieten oder Ländern, in denen der Inhalt oder Kauf von auf der Website verkauften Produkten oder Dienstleistungen illegal ist. Sie dürfen diese Website nicht unter Verletzung litauischer Exportgesetze und -vorschriften nutzen.
14. Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte und/oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise an Dritte abtreten, übertragen oder untervergeben. Jede angebliche Abtretung unter Verletzung dieses Abschnitts ist null und nichtig.
15. Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sollten Sie gegen diese Bedingungen in irgendeiner Weise verstoßen, können wir unbeschadet unserer sonstigen Rechte gemäß diesen Bedingungen die Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, um den Verstoß zu beheben. Dazu gehört die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung Ihres Zugriffs auf die Site, die Kontaktaufnahme mit Ihrem Internetdienstanbieter und die Aufforderung, Ihren Zugriff auf die Website zu sperren und/oder rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.
16. Schadloshaltung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Aufwendungen im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und geltende Gesetze, einschließlich geistiger Eigentumsrechte und Datenschutzrechte, freizustellen und schadlos zu halten. Sie werden uns unverzüglich von allen Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen freistellen, die im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen stehen oder daraus entstehen.
17. Verzicht auf Verpflichtungen
Das Versäumnis, eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer Vereinbarung durchzusetzen oder aufzuheben, gilt nicht als Verzicht auf die jeweilige Bestimmung und berührt weder die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einer Vereinbarung oder eines Teils davon noch das Recht zur späteren Durchsetzung jeder Bestimmung.
18. Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden ausschließlich in englischer Sprache erklärt und interpretiert. Sämtliche Mitteilungen und Korrespondenzen werden ausschließlich in dieser Sprache verfasst.
19. Gesamte Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und RIDSTAR.EU bezüglich Ihrer Nutzung dieser Website dar.
20. Aktualisierung dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Datum ist das letzte Überarbeitungsdatum. Wir werden Sie schriftlich über alle Änderungen oder Aktualisierungen informieren, und die geänderten Bedingungen werden an dem Tag wirksam, an dem wir Sie darüber informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach der Veröffentlichung von Änderungen oder Aktualisierungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Zustimmung, an diese gebunden zu sein. Um eine frühere Version dieser Bedingungen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte.
21. Rechtswahl und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Litauens. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das litauische Gericht zuständig. Wenn ein Gericht oder eine andere Behörde feststellt, dass ein Teil oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach geltendem Recht ungültig und/oder nicht durchsetzbar ist, wird dieser Teil oder diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang geändert, gelöscht und/oder durchgesetzt, um diese Bedingungen und den Zweck der Bedingungen durchzusetzen. Andere Einstellungen bleiben hiervon unberührt.
22. Kontaktinformationen
Diese Website wird von ridstar.eu verwaltet
Bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns schriftlich oder per E-Mail an die folgende Adresse kontaktieren:
hello@ridstar.eu oder telefonisch unter +37063208163
