Tutte le e-bike e gli accessori disponibili a magazzino vengono spediti direttamente dai nostri magazzini nell'Unione Europea, in Polonia e Germania. La consegna in tutta Europa richiede solo dai 3 ai 7 giorni lavorativi tramite corrieri espressi assicurati (DPD, GLS, DHL) direttamente a casa tua. Non sono previsti dazi doganali, tariffe o tasse di importazione per le destinazioni nell'UE.

Ogni e-bike include una garanzia ufficiale del produttore di 12 mesi che copre telaio, motore, centralina, schermo LCD e batteria. In caso di problemi, non è necessario rispedire la bici a una fabbrica in Asia: effettuiamo una diagnosi insieme a te e spediamo immediatamente i pezzi di ricambio dal nostro magazzino in Europa, con istruzioni complete per la riparazione.

I modelli che funzionano con la modalità di pedalata assistita standard europea (fino a 250 W e 25 km/h) non richiedono patente di guida, immatricolazione o tassa di circolazione. I modelli All-Terrain ad alta potenza (1000 W–2000 W) sono progettati per percorsi fuoristrada, terreni privati e per l'uso amatoriale, o per le normative locali e nazionali applicabili ai ciclomotori/patenti L1e.