Aceptamos pagos con tarjeta (Visa, Mastercard),

a través de la plataforma de cobro Paysera (los métodos de pago son individuales por país).

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Si vives en un país de la Unión Europea, entonces sí, haremos envíos a tu país, GRATIS. Se aplican excepciones para las islas.

Por lo general, enviamos dentro de 1 a 2 días hábiles y el paquete tarda entre 3 y 4 días en llegar a usted. Tenga en cuenta que durante los días festivos, debido a las pesadas cargas de mensajería, los envíos pueden retrasarse.

Nota:
1. Todas las piezas del vehículo estarán garantizadas en estricta conformidad.
con el periodo de garantía. 2. Modificación no autorizada del responsable del tratamiento,
La batería y el cargador no están incluidos en la garantía. 3. Regalos, piezas desgastadas y
Los accesorios de embalaje no están cubiertos por la garantía. 4. Daños causados
por factores humanos no está cubierto por la garantía. 

¡La garantía la proporciona la tienda que te vendió la bicicleta! Puede contactarnos para un reclamo de garantía si compró su bicicleta en nuestra tienda electrónica.
Si la garantía ha caducado y necesitas repuestos, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

¡Elige tu distribuidor de bicicletas de forma responsable!

1. Nuestras bicicletas eléctricas son resistentes al agua. IP54/IP67, con un cierto nivel de impermeabilidad, aún deja el dispositivo susceptible a daños si se enfrenta a chorros de agua o inmersión temporal o continua en agua. Por lo que te recomendamos que intentes evitar usarlo bajo la lluvia y secarlo a tiempo después de su uso.

2. Creemos en montaje de la bicicleta Es bastante sencillo y, por lo general, lleva entre 15 y 25 minutos prepararlo. Cada bicicleta viene con una guía de instalación a la que puede consultar o puede consultar el vídeo de instalación.

3. Tiempo de carga Depende de la capacidad de la batería. La mayoría de nuestras bicicletas eléctricas y scooters eléctricos tardan menos de 6 horas en cargarse, puedes consultar el manual del producto.

4. Duración de la batería metroMucho depende de cómo se mantenga la batería. En condiciones saludables, las baterías tienen una capacidad nominal de 800 a 1000 ciclos. Esto puede reducirse dependiendo del uso y almacenamiento/cuidado de la batería.
Mantenga el nivel de carga de su batería entre 30-80% siempre que sea posible. Esto aumentará en gran medida la vida útil de su unidad de batería. No guarde la batería enchufada a un cargador. Se debe controlar la carga y no se debe dejar la batería enchufada al cargador.

5. Después de haber recibido su bicicleta le recomendamos que cárgalo durante 5 horas.

6. Potencia del motor de bicicleta eléctrica. Todas las bicicletas eléctricas tienen una potencia máxima de motor, no una potencia nominal, como se indica en la descripción y nombre de la bicicleta. La potencia nominal se puede calcular a partir de los voltajes de la bicicleta y la corriente soportada por el controlador.